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O Saae de Sobral conta com uma ouvidoria própria

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sobral conta com uma Ouvidoria ativa e pronta para lhe atender. Ela tem um papel importante dentro da autarquia.

Precisou fazer um elogio, reclamação ou uma crítica? Fale com a Ouvidoria do Saae de Sobral por meio de ligações e mensagem de texto via WhatsApp (88) 98127 6732.

Todos os canais de comunicação com

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Atendimento virtual do Saae de Sobral ultrapassa 42 mil atendimentos

Implantado em 26 de julho de 2021, o serviço de atendimento virtual do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sobral ultrapassou a marca de 42 mil atendimentos. Atualmente, o Saae de Sobral conta com uma ferramenta de inteligência artificial (sigla em inglês IA).

Conhecida como Sara, a IA inicia todos os atendimentos realizados por meio

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Saae realiza obra de remanejamento de adutora

Na manhã desta sexta-feira (14/04), o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sobral realizou a primeira etapa da obra para remanejar a adutora que abastece os bairros Cohab I e II.

A obra tem como objetivo retirar uma Estação Elevatória de Esgoto (EEE), que fica no meio da via.

“Estamos trabalhando para garantir um serviço de qualidade para toda a

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Plantão de Atendimento Virtual na Semana Santa atende mais de 100 chamados

Durante o feriado da Semana Santa, que ocorreu entre a quinta-feira e o sábado (06 a 08/04), o serviço de atendimento virtual do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sobral realizou mais de 100 atendimentos.

“Os serviços mais solicitados pelos clientes foram 2ª via, seguido por falta de água e desobstrução de esgoto. Ficamos de

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Esgoto e Água pluvial não se misturam

Esgoto e Água pluvial não se misturam

Lançar água da chuva no esgoto é prejudicial ao meio ambiente e pode causar problemas de saúde pública. Aqui estão algumas das razões pelas quais é importante evitar essa situação:

Sobrecarga no sistema de esgoto: a água da chuva é uma fonte adicional de volume que pode sobrecarregar o sistema de esgoto, causando vazamentos e

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